Müügitingimused

Üldine teave

Käesolevad tingimused reguleerivad veebilehe Almerea.com kasutamist ja kõiki oste, mis on tehtud e-poes.
Tellimust vormistades kinnitab ostja, et on käesolevad tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustub.

Almerea: E-Demidas OÜ
Juriidiline aadress: Estonia Tallinn, Kuldnoka tn 6, 10619
E-mail: demidas.info@gmail.com
Registrikood: 17435512
Käibemaksukohustuslase staatus: ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane (VAT not liable).

Püüame edastada toodete kirjeldusi, toone ja materjalide tekstuuri võimalikult täpselt. Väikesed erinevused on võimalikud ekraani seadistuste või naturaalsete kangaste looduslike eripärade tõttu.

Kõik hinnad on esitatud eurodes (EUR).
Kuna ettevõte ei ole käibemaksukohustuslane, ei sisaldu käibemaks hinnas ning seda ei lisata tellimuse lõppsummale.

Jätame endale õiguse uuendada hindu ja kampaaniaid ilma ette teatamata.

Tellimus loetakse kinnitatuks pärast selle vormistamist veebilehel ja kinnituskirja saamist ostja e-postile. Kui toode ei ole saadaval või tellimust ei ole võimalik täita, teavitame ostjat ning tagastame raha.

Aktsepteerime turvalisi makseviise:

  • Google Pay;
  • Apple Pay;
  • PayPal;
  • Pangakaardid (Visa, MasterCard);
  • Eesti pangamaksed
  • Soome pangamaksed
  • Läti pangamaksed
  • Leedu pangamaksed
  • muud tellimuse vormistamisel kuvatud makseviisid.

Makse peab olema lõpule viidud enne tellimuse töötlemist ja saatmist. Makseid töödeldakse turvaliste makseteenuste kaudu ning kaardiandmeid Almerea ei salvesta.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS-i turvalises keskkonnas. Müüjal puudub juurdepääs ostja pangaandmetele ja krediitkaardiandmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Toimetame tellimusi usaldusväärsete logistikapartnerite kaudu üle kogu Euroopa. Tasuta kohaletoimetamise minimaalne tellimuse summa sõltub sihtriigist ja piirkonnast. Kehtiv tasuta kohaletoimetamise piirmäär kuvatakse tellimuse vormistamisel pärast riigi ja tarneviisi valimist.

  • Tellimuse väljasaatmine: 1–2 tööpäeva
  • Tarneaeg: sõltub riigist. Keskmiselt 2–7 päeva

Ostja vastutab tarneaadressi õigesti sisestamise eest. Almerea ei vastuta valesti sisestatud andmetest põhjustatud viivituste eest.

Ostjal on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest vastavalt ELi tarbijakaitsenõuetele.

Tagastamine on võimalik, kui toodet:

  • ei ole kasutatud;
  • ei ole pestud;
  • originaalpakend on säilinud.

Tooted, mida ei saa hügieenilistel põhjustel tagastada, on vastavalt märgitud tootelehel.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on saadud kauba mittevastavus tellimusele (näiteks vale või defektne toode).
Kauba tagastamiseks tuleb esitada ostust taganemise avaldus, mille vormi leiate lehelt Tagastamine ja vahetamine
Raha tagastatakse 7–14 päeva jooksul pärast kauba tagasisaamist.

Digitaalsed kinkekaardid saadetakse e-posti teel. Kinkekaarte ei saa tagastada ega rahaks vahetada.

Almerea veebipood vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduste eest, mis esinesid kauba ostjale üleandmise ajal.

Ostjal on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Avastatud puudusest tuleb teatada hiljemalt kahe kuu jooksul pärast selle avastamist, saates e-kirja aadressile info@almerea.com.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ebaõige kasutamise, mittenõuetekohase hoolduse, loomuliku kulumise või mehaanilise kahjustuse tagajärjel.

Almerea ei vastuta kaudsete kahjude, kolmandatest teenusepakkujatest tingitud viivituste ega meie kontrolli alt väljas olevate vääramatu jõu asjaolude eest.

Kui veebipoest ostetud kaubal esineb puudusi, mille eest veebipood vastutab, kohustub veebipood puudusega kauba parandama või asendama. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, hüvitab veebipood ostjale kõik müügilepingust tulenevad kulud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul.

Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas meie privaatsuspoliitika ja GDPR-i nõuetega. Täpsem teave andmete töötlemise eesmärkide ja ulatuse kohta on kättesaadav lehel Privaatsuspoliitika.

Kõik pildid, tekstid, kujundus ja materjalid veebilehel Almerea.com on Almerea omand ning neid ei tohi kasutada ilma eelneva loata.

Kui ostjal on veebipoe suhtes pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile info@almerea.com. 

Kui ostja ja veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, võib ostja pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ja avalduse esitada siin. Tarbijavaidluste komisjon on pädev lahendama ostja ja veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa platvormi poole tarbijavaidluste lahendamiseks.

Almerea jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi igal ajal muuta. Uuendatud tingimused jõustuvad alates nende avaldamisest käesoleval lehel.
Osta